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Fujitsu Service Pack, 4 Jahre, On-Site Software

Artikel-Nr. 4051554137229

Fujitsu Service Pack, 4 Jahre, On-Site Software

Artikel-Nr. 4051554137229

  • Zeitraum: 4 Jahr(e)
  • Dienststunden (days x hours): 5x9
  • Antwortzeit: 48h

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Fujitsu Service Pack, 4 Jahre, On-Site Software
Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit sind die Schlüsselkriterien in allen IT-Umgebungen. ServicePack/Contract für Hardware bieten Best-in-Class-Service und gewährleisten einen unterbrechungsarmen Betrieb Ihrer Hardware.
 
Mit den Hardware-Services bietet Fujitsu die physikalische Reparatur oder den Austausch Ihrer Hardware.
 
ServicePack/Contract Hardware sind eine ideale Ergänzung zur Standard-Gewährleistung. Sie werden entweder zusammen mit dem Produkt beim Kauf oder bis zu 90 Tagen für einen festgelegten Service-Zeitraum nach dem Kauf angeboten. Die Zahlungsmodalitäten sind flexibel, entweder in einer Summe als Festpreis oder in regelmäßigen Raten über den vereinbarten Zeitraum hinweg.
Ziehen Sie auch unsere zusätzlichen Support-Services in Betracht und erweitern Sie ihre Standardgewährleistung um:
  • eine vordefinierte Antwortund Wiederherstellungszeit einzuschließen.
  • einen umfassenden Grad von Produktverfügbarkeit zu erhalten.
  • den Gewährleistungs-/Servicezeitraum zu erweitern.
 
Remote-Reparatur nicht möglich? -> Reparatur findet offsite in der Kundenniederlassung statt. Das System wird entweder beim Kunden abgeholt oder muss zum ServiceDesk gebracht/eingesandt werden.
 
Reaktionszeit = Techniker trifft beim Kunden mit dem diagnostizierten Ersatzteil ein
 
Wiederherstellungszeit = Techniker stellt die Betriebsbereitschaft wieder her.
 
Die Vorteile auf einen Blick  
  • Maßgeschneiderte Verfügbarkeit für Ihre Hardware 24 Stunden-Service 365 Tage im Jahr.
  • Flexible und transparente Kostenstruktur ohne versteckte Kosten.
  • Reibungsloser IT-Betrieb von Anfang an und mit niedrigsten Ausfallzeiten.
  • Freiheit für Ihre internen IT-Spezialisten, um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
  • Verschiedene ServicePacks für Ihre Bedürfnisse.

Fujitsu Service Pack, 4 Jahre, On-Site Software

Technische Merkmale

  
Zeitraum : 4 Jahr(e)
Typ : On-site
Dienststunden (days x hours) : 5x9
Antwortzeit : 48h
  

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