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Fujitsu Service Pack 3J VO Svc,NBD Az,9x5

Artikel-Nr. 4053026248198

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Wolfgang Samitz
TECHNIK-PROFIS Berater-Team

Fujitsu Service Pack 3J VO Svc,NBD Az,9x5

Artikel-Nr. 4053026248198

  • Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort Service, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  • für Esprimo X913

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Fujitsu Support Pack und ServiceContract Hardware  
Fujitsu Support Pack Hardware und Fujitsu ServiceContract Hardware beinhalten die Diagnose und die Beseitigung von Hardwarefehlern durch Reparatur oder Austausch. Fujitsu reagiert auf einen Vorfall und löst das Problem gemäß vertraglich vereinbartem Service Level Agreement, bei dem es sich um einen Offsite oder Onsite Service handeln kann.
 
Das Fujitsu Support Pack ist ein Angebot mit einem festgelegten Servicezeitraum (36, 48 oder 60 Monate) zu einem Festpreis, der im Voraus zu zahlen ist. Verlängerungen sind möglich. Service-Levels können aus Standardoptionen ausgewählt werden.
 
Sofern keine ausdrückliche andere Regelung besteht, kann der Fujitsu ServiceContract jederzeit innerhalb der für das Produkt geltenden Produktlebensdauer bis 12 Monate vor Serviceende für dieses Produkt abgeschlossen werden. Er bietet mehr Flexibilität als ein Support Pack, mit Service-Levels, die entsprechend den Erfordernissen des Kunden vereinbart werden können.
 
- Reibungsloser IT-Betrieb von Anfang an mit minimalen Ausfallzeiten.
- Eine Reihe von Service-Level-Optionen, die das richtige Maß an Verfügbarkeit für Hardware bieten.
- Interne IT-Experten haben die Freiheit, sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren zu können.
- Eine Auswahl von Artikeln und anpassbaren Serviceprodukten, die unterschiedliche Kundenanforderungen erfüllen.
- Wählbare Zahlungsbedingungen, vorab mit Support Pack oder individuell mit ServiceContract.
- Pauschalgebühren: gut planbar, keine versteckten Kosten.

Fujitsu Service Pack 3J VO Svc,NBD Az,9x5

Technische Merkmale

  
Zeitraum : 3 Jahr(e)
Typ : On-site
Next Business Day (NBD) : Ja
Dienststunden (days x hours) : 5x9
Antwortzeit : 24h
Passend für Esprimo X913 :
  

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